抽選販売についての注意事項
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抽選販売についての注意事項
※以下に記載済みのお問い合わせの返信は出来かねます。ご了承下さい。
■ 先着順ではございませんので、商品の仕様や詳細をゆっくりご確認の上、お申し込みください。
■ 抽選販売の支払い方法について
抽選販売はクレジットカードにのみ対応となります。
BASEの抽選販売のシステム上、他のお支払方法に対応が出来ません。
1枚のクレジットカードにつき、1商品1個の応募となります。
1商品複数応募をご希望の場合は、1応募毎にクレジットカード1枚が必要です。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900000578226-%E6%8A%BD%E9%81%B8%E8%B2%A9%E5%A3%B2-App%E3%81%A7%E5%88%A9%E7%94%A8%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%AA%E6%B1%BA%E6%B8%88%E6%89%8B%E6%AE%B5%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-
■抽選販売時のクレジットカードのお支払方法について
抽選お申し込み時にクレジットカードは利用枠の仮押さえの状態となります。
落選された場合は自動でお支払いがキャンセルとなります。
※ご利用のクレジットカードによっては一旦引落としとなる場合がございます。この場合クレジットカード会社から後日返金が行われますが、返金タイミングにつきましては、ご利用のカード会社へお尋ね下さい。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900000578226-%E6%8A%BD%E9%81%B8%E8%B2%A9%E5%A3%B2-App%E3%81%A7%E5%88%A9%E7%94%A8%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%81%AA%E6%B1%BA%E6%B8%88%E6%89%8B%E6%AE%B5%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-
■抽選販売時のデビットカードについて
BASEの抽選販売のシステム上、デビットカードでお申込みいただいた場合、お申込み時にお申込み金額がお客さまの銀行口座から引き落としされます。
落選時にはクレジットカード会社から後日返金が行われますが返金タイミングにつきましては、ご利用のカード会社へお尋ね下さい。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900000819543-%E3%83%87%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E6%8A%BD%E9%81%B8%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E3%81%AB%E7%94%B3%E3%81%97%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-
■抽選販売はBASEアプリ非対応のため、WEBショップのみでの販売です。
(アプリは後日対応予定とのことですが、詳細は公開されておりません。)
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900000578126-%E6%8A%BD%E9%81%B8%E8%B2%A9%E5%A3%B2-App%E3%81%AF-Pay-ID%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA-%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B
■ 当選の方の決済の確定は商品発送時となります。それまでは、BASE預かりとなりますので、お問合せいただいても分かりかねます。
■抽選後のご連絡について
抽選終了後は当選、落選ともにメールにてお申込み頂いた全ての方にBASEより自動メールが送られます。
また独自ドメインからのメールは迷惑フォルダーや自動で削除されてしまうこともあるため、BASEからのメールを、受け取り可能な設定をしてください。
BASEメールアドレス
noreply@thebase.in
もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
自動メールが届かない場合はこちらをご確認下さい。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762-%E8%87%AA%E5%8B%95%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-
お申込みが出来ているかにつきましては、応募期間中はこちらで確認することは不可能ですので、大変お手数ですがBASEのcontactフォームよりお問い合わせください。
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new
■抽選販売商品は、他の商品(抽選販売、定期便、通常商品など)と同時に購入することはできません。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/900000578206-%E6%8A%BD%E9%81%B8%E8%B2%A9%E5%A3%B2%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%AF%E4%BB%96%E3%81%AE%E5%95%86%E5%93%81%E3%81%A8%E5%90%8C%E6%99%82%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B
■抽選作業はBASEが行います。
BASE抽選販売のシステム仕様などについてはBASE運営にお問合せをお願い致します。
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